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05. Januar 2021
Fort- und Weiterbildung bei woelke it
Heute und morgen sind mal wieder wir selbst an der Reihe, etwas Neues dazu zu lernen zum Thema: IT-Service-Management (ITSM), bei uns in den Räumlichkeiten der woelke Academy!
Hier ein kurzer Einblick auch für euch in die Inhalte und Ziele dieser Schulung:
„[…] durch welche Ansätze agiler Projekt- und Produktmanagementmethoden und Modellen aus dem Lean Management das IT-Service-Management (ITSM) agiler gestaltet werden kann, sodass auf Veränderungen schneller reagiert und der Kundennutzen optimiert werden kann.“ – Genau das ist nämlich unser Ziel, Kundennutzen zu optimieren!
„Als Resultat wird ein konzeptionelles Framework resultierend aus der Kombination ausgewählter Frameworks des IT-Service-Management, agilen Projekt- und Produktmanagementmethoden und Ansätzen aus dem Lean Management angestrebt.“
“Das Ausarbeitungsziel ist ein konzeptionelles Framework zur Anwendung eines IT-Service-Managements, das durch agile und schlanke Ansätze flexibler und kostengünstiger gestaltet werden kann und somit den Nutzen für den Kunden noch weiter steigert. ”
Wir freuen uns sehr auf diesen 2-Tages-Workshop und hoffen, dass wir in diesem Bereich zu richtigen Experten werden und somit auch der perfekte, geschulte Ansprechpartner für unsere Kunden – denn natürlich profitieren unsere Kunden mindestens genau so sehr wie wir selbst von dieser Schulung, denn somit können wir unsere Prozesse, Workflows und Produkte weiter optimieren um diese optimal beim Kunden einzusetzen.
Schwachstelle in Microsoft Copilot Personal: Datenabfluss über „Reprompt“ Sicherheitsforscher haben eine Angriffsmethode mit dem Namen „Reprompt“ beschrieben, mit der sich Schutzmechanismen in Microsoft Copilot Personal umgehen ließen. In der Folge konnten Angreifer unter bestimmten Umständen sensible Nutzerdaten ausleiten. Besonders kritisch: Für den Angriff reichte es aus, wenn Betroffene auf einen präparierten Link klickten – ohne […]
Ein Softwareproblem hat bei zahlreichen Cisco-Switches offenbar für erhebliche Störungen gesorgt: Geräte aus verschiedenen Produktreihen starteten in kurzen Abständen immer wieder neu. Auslöser waren DNS-Fehler, die von der Firmware fälschlicherweise als kritischer Systemzustand bewertet wurden. Erste Auswertungen legen zudem nahe, dass auch eine unerwartete Wechselwirkung mit externen DNS-Diensten eine Rolle gespielt haben könnte. Was passiert […]
Google erweitert Gmail um neue KI-Funktionen und positioniert den E-Mail-Dienst damit stärker als digitalen Assistenten. Grundlage ist die Gemini-Technologie, die helfen soll, das tägliche E-Mail-Aufkommen leichter zu bewältigen – unter anderem durch Zusammenfassungen, Formulierungshilfen und eine intelligentere Priorisierung. Auch das Wiederfinden älterer Konversationen soll künftig deutlich schneller gehen. E-Mails schneller erfassen und gezielt finden Im […]
Google hat die Plattform “Private AI Compute” eingeführt, die Cloud-KI mit Datenschutz verbindet, und in München den ersten Sovereign Cloud Hub eröffnet.
Der jüngste DDoS-Bedrohungsbericht von Cloudflare für das dritte Quartal 2025 offenbart eine besorgniserregende Zunahme von Angriffen, speziell durch das Aisuru-Botnetz, das durch massive Attacken auffällt. KI-Unternehmen und deutsche Organisationen sind besonders im Visier. Cloudflare verzeichnete 8,3 Millionen blockierte DDoS-Attacken, was einem Anstieg von 15 Prozent im Vergleich zum Vorquartal entspricht. Das Aisuru-Botnetz, mit seiner hohen Angriffsstärke, stellt ein ernstes Risiko dar, zumal es auch als mietbares Botnetz vermarktet wird. Besonders alarmierend ist die deutliche Zunahme von Angriffen auf KI-Dienstleister, was auf geopolitische Spannungen und gestiegenes öffentliches Interesse zurückzuführen ist. China bleibt das am meisten angegriffene Land, während Deutschland den dritten Platz belegt.
Das Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI) hat zusammen mit dem Forschungszentrum Informatik (FZI) eine technische Prüfung von zehn Passwortmanagern durchgeführt. Die Ergebnisse zeigen Unterschiede in Verschlüsselung und Sicherheitsarchitektur auf, wobei einige Programme Zugang der Hersteller zu Passwörtern ermöglichen. Trotz Schwächen empfiehlt das BSI Passwortmanager zur Erhöhung der digitalen Sicherheit und motiviert zu Verbesserungen.
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